🕒 פורסם בתאריך: 19/03/2024 15:15
שלום,
לאחרונה פתחתי חשבון ב-IB (לא ישראל). אני מנסה לבצע העברה רגילה לחשבון הישראלי בסיטיבנק (כפי שמופיע לי בהנחיות), מהחשבון שלי בדיסקונט. בסיום התהליך אני נתקל בשגיאה (מס' 565153). בבירור מול שירות הלקוחות נעניתי כי ההעברות לחשבון זה חסומות בדיגיטל, דהיינו אפשריות רק מול בנקאי. לדברי הנציגה החסימה הינה כללית לשירותי הדיגיטל של דיסקונט, ולאו דווקא לחשבון שלי.
האם מישהו נתקל בדבר? קשה לי להאמין שהנציגה צודקת- ושאין מה לעשות בנידון.
תודה לכולם
לאחרונה פתחתי חשבון ב-IB (לא ישראל). אני מנסה לבצע העברה רגילה לחשבון הישראלי בסיטיבנק (כפי שמופיע לי בהנחיות), מהחשבון שלי בדיסקונט. בסיום התהליך אני נתקל בשגיאה (מס' 565153). בבירור מול שירות הלקוחות נעניתי כי ההעברות לחשבון זה חסומות בדיגיטל, דהיינו אפשריות רק מול בנקאי. לדברי הנציגה החסימה הינה כללית לשירותי הדיגיטל של דיסקונט, ולאו דווקא לחשבון שלי.
האם מישהו נתקל בדבר? קשה לי להאמין שהנציגה צודקת- ושאין מה לעשות בנידון.
תודה לכולם