🕒 פורסם בתאריך: 11/11/2024 19:18
הי חברים, הזמנתי מהאינטרנט מוצר חשמל (עלות של בערך 1500 ש"ח). למרות שהחנות קיבלה ציונים מעולים בזאפ, כשקיבלתי את חשבונית הרכישה במייל, שם החברה היה אחר ובחיפוש בגוגל התוצאות היו נוראיות, כולל כתבה בטלוויזיה על זה שהם שרלטנים שמאיימים על מי שבא אליהם בטענות.
בקיצור, הם התחייבו לאספקה תוך 7 ימי עבודה שחלפו היום. כבר יום שלישי ברצף שאני פונה אליהם לשאול מתי חברת ההובלות (שהם מציגים כגוף נפרד מהם, אולי...) תיצור איתי קשר לתאם משלוח.
מתייעץ איתכם מה הצעד הכי חכם כרגע? לפי החוק אני יכול לבטל את העסקה, הבעיה תהיה להוציא מהם את הכסף חזרה. הם כבר הורידו את התשלום הראשון משלושה ובחיוב ל10 בדצמבר כבר מופיע התשלום השני.
מה דעתכם?
בקיצור, הם התחייבו לאספקה תוך 7 ימי עבודה שחלפו היום. כבר יום שלישי ברצף שאני פונה אליהם לשאול מתי חברת ההובלות (שהם מציגים כגוף נפרד מהם, אולי...) תיצור איתי קשר לתאם משלוח.
מתייעץ איתכם מה הצעד הכי חכם כרגע? לפי החוק אני יכול לבטל את העסקה, הבעיה תהיה להוציא מהם את הכסף חזרה. הם כבר הורידו את התשלום הראשון משלושה ובחיוב ל10 בדצמבר כבר מופיע התשלום השני.
מה דעתכם?