🕒 פורסם בתאריך: 25/12/2025 14:43
בשאלות טכניות ובקשות מידע יותר מהטריוויה (שכנראה אפשר פשוט לראות באזור האישי), חברות פיננסים של מוצרים לקהל הרחב אוהבות לשלוח אנשים לדבר עם "הסוכן".
לא יודע אם כל החברות, אבל נראה שהרבה מהן, כולל ואולי בעיקר הגדולות. וגם אם אין סוכן.
במקום שיהיה אפשר לדבר ישירות צריך לעבור עוד שכבות של ביורוקרטיה, עיכובים, טלפון שבור, ופגיעה בפרטיות.
בבירור כמה הרווח הריאלי בחשבון קיים,
היה צריך להסביר לשירות לקוחות מה זה אומר. בסוף הם אמרו שאין להם את המידע, ורק הסוכן ידע. אמרתי שהסוכן יקבל את המידע הזה מהחברה עצמה, אז למה לא להגיד ישירות?
אמרו שלסוכנים יש איש קשר. שאלתי אם אפשר לדבר ישירות. לא.
אגב, גם לסוכן היה צריך להסביר מה זה רווח ריאלי. ועוד. ויתרתי.
לא יודע למה הרגולציה לא מחייבת לפרסם את זה באזור האישי ובדוחות תקופתיים.
לא יודע אם כל החברות, אבל נראה שהרבה מהן, כולל ואולי בעיקר הגדולות. וגם אם אין סוכן.
במקום שיהיה אפשר לדבר ישירות צריך לעבור עוד שכבות של ביורוקרטיה, עיכובים, טלפון שבור, ופגיעה בפרטיות.
בבירור כמה הרווח הריאלי בחשבון קיים,
היה צריך להסביר לשירות לקוחות מה זה אומר. בסוף הם אמרו שאין להם את המידע, ורק הסוכן ידע. אמרתי שהסוכן יקבל את המידע הזה מהחברה עצמה, אז למה לא להגיד ישירות?
אמרו שלסוכנים יש איש קשר. שאלתי אם אפשר לדבר ישירות. לא.
אגב, גם לסוכן היה צריך להסביר מה זה רווח ריאלי. ועוד. ויתרתי.
לא יודע למה הרגולציה לא מחייבת לפרסם את זה באזור האישי ובדוחות תקופתיים.