🕒 פורסם בתאריך: 29/03/2022 15:55
שלום לכולם,
יש לי חשבון בנק ב-Bank of America כבר כמה שנים.
בספטמבר 2021, לפני 7 חודשים +-, נגמר תוקף הכרטיס הקודם שהיה לי, שזה אומר שאני לא יכול לבצע שום פעולה שקשורה בכרטיס.
התקשרתי לבנק מספר פעמים וביקשתי שישלחו לי את הכרטיס לכתובת שלי בישראל והם אמרו שזה אמור לקחת גג שבועיים.
חיכיתי בפעם הראשונה יותר מחודש - לא הגיע כלום.
התקשרתי שוב, שלחו שוב, לא הגיע.
עברתי את התהליך הזה לפחות 5 פעמים ולא הגיע מעולם כרטיס עד שהפסקתי לנסות.
** ווידאתי שהכתובת שלי רשומה נכון.
** נראה שכן הנפיקו לי כרטיס כל פעם, כי אחרי כל שיחה קיבלתי מייל עם הארבע ספרות האחרונות של הכרטיס החדש.
** לא קיבלתי מספר מעקב מעולם על אף אחד ״מהמשלוחים״.
האם למישהו יש ניסיון עם קבלת כרטיס דביט מחו״ל לכתובת בישראל? (אם זה עם Bank of America, אז בכלל מעולה).
מה אני מפספס?
תודה מראש!
יש לי חשבון בנק ב-Bank of America כבר כמה שנים.
בספטמבר 2021, לפני 7 חודשים +-, נגמר תוקף הכרטיס הקודם שהיה לי, שזה אומר שאני לא יכול לבצע שום פעולה שקשורה בכרטיס.
התקשרתי לבנק מספר פעמים וביקשתי שישלחו לי את הכרטיס לכתובת שלי בישראל והם אמרו שזה אמור לקחת גג שבועיים.
חיכיתי בפעם הראשונה יותר מחודש - לא הגיע כלום.
התקשרתי שוב, שלחו שוב, לא הגיע.
עברתי את התהליך הזה לפחות 5 פעמים ולא הגיע מעולם כרטיס עד שהפסקתי לנסות.
** ווידאתי שהכתובת שלי רשומה נכון.
** נראה שכן הנפיקו לי כרטיס כל פעם, כי אחרי כל שיחה קיבלתי מייל עם הארבע ספרות האחרונות של הכרטיס החדש.
** לא קיבלתי מספר מעקב מעולם על אף אחד ״מהמשלוחים״.
האם למישהו יש ניסיון עם קבלת כרטיס דביט מחו״ל לכתובת בישראל? (אם זה עם Bank of America, אז בכלל מעולה).
מה אני מפספס?
תודה מראש!