המשקיעה | שאלות ותשובות בתחום ההשקעות בזמן אמת

🕒 פורסם בתאריך: 17/02/2023 14:33

קניתי מוצר אלקטרוני באמזון ארה"ב, המוצר הגיע בקופסה סגורה אבל בלי המטען (זה לא מטען סטנדרטי),

כשאני נכנס לאתר אמזון בניסיון לבקש מטען הוא אומר לי להחזיר את כל המוצר ולבחור בין מוצר חלופי או החזר כספי.

אבל חבל להחזיר את כל המוצר רק בשביל מטען וגם פחות בא לי ללכת לדואר ישראל בשביל מוצר שעלה 26 דולר.

יש אופציות שאני לא מכיר להתמודד עם זה?

🕒 פורסם בתאריך: 17/02/2023 15:07

אז תבקש החזר כספי, מה הבעיה?

🕒 פורסם בתאריך: 17/02/2023 15:16

מי המוכר? אמזון או צד שלישי?

🕒 פורסם בתאריך: 17/02/2023 15:17

עדיין צריך להגיע לדואר ולהחזיר את המוצר, קיוויתי להימנע מזה אבל אם זו האופציה היחידה אז נעשה את זה

🕒 פורסם בתאריך: 17/02/2023 15:17

אמזון אחראי על השילוח וצד שלישי מוכר, בתמיכה לא היה להם אימייל של המוכר אז נתנו לי אימייל של היצרן

🕒 פורסם בתאריך: 17/02/2023 15:26

לא הגיוני שאין מייל של המוכר. אבל אם הגעת לצ'ט תמיכה ולא יכלו לעזור לך כנראה שבאמת אין ברירה.

שלך מייל ליצרן, אם הוא לא יכול לעזור לך תחזיר. אתה גם לא אמור ללכת לדואר במקרה של החזר, מגיע לך שליח הביתה לאסוף את המוצר.

🕒 פורסם בתאריך: 17/02/2023 15:43

אין מטען מתאים או מתאם מתאים למטען?

מה רשום על השקע טעינה?

🕒 פורסם בתאריך: 17/02/2023 15:51

אין מטען בכלל בקופסה

DC in: 12V 1500 mAh

וזה נראה כמו כניסה של USB-C, בהתחלה חשבתי לנסות להשתמש במטען של טלפון אבל על כל המטענים שבדקתי כתוב 5V או 9V.

🕒 פורסם בתאריך: 17/02/2023 16:07

בקיצור, מטען טייפ USB-C

באמצעות תקשורת בין המטען ומכשיר הוא בורר את המתח.

5V-9V-12V-18V-20V

סביר להניח שגם המטען שיש לך 9V יטעין, ואם לא אז ניתן לקנות בעלות של פחות מ־26 הדולרים של ההחזרה

עזרה עם מוצר בקניה מאמזון

יש לך שאלה? המומחים שלנו כאן