🕒 פורסם בתאריך: 14/02/2018 21:14
שלום,
גיליתי שפיצול ההפרשות שביצע המעסיק לא בוצע ע"י חברת הביטוח במשך שנים.
התוצאה היא שכסף רב שולם לאבדן כושר עבודה ע"ח חיסכון.
במשך כל תקופת החיסכון מדובר בהפסד של אלפי ש"ח.
לבקשת החברה העברתי דו"ח פיצול הפרשות של 7 שנים אבל הטיפול התעכב עד שהיום סוף סוף דיבר איתי מנהל.
להבנתי, הכל קורה אוטומטית ע"פ אחוזים שמוזנים במחשב. אף אחד לא בודק כלום.
בשיחה אחת נציגה אמרה לי שהחברה לא קובעת אחוזי הפרשה אלא מבצעת מה שכתוב בדו"ח פיצול הפרשות.
היום המנהל אמר לי שלא מתייחסים לפיצול הפרשות אלא מחלקים לפי אחוזים במחשב.
נאמר לי שקודם מחשבים את אבדן כושר ואת היתרה מחלקים לפיצויים ולחיסכון.
יש לי כמה שאלות -
הבעיה העיקרית שלי היא שלאבדן כושר נלקחו בחודשים מסויימים מעל %2 למרות שבחוזה כתוב 1%. כל חודש נלקח אחוז אחר. בחברת ביטוח אמרו לי שהסכום המבוטח הוא 7500 ש"ח כי זו הייתה המשכורת ההתחלתית והביטוח הוא ל-75% ובגלל שהמשכורת כל הזמן משתנה זה משתנה.
נתון המשכורת לא תואם באף חודש לנתון שהעביר המעסיק.
מדרגות ההפרשה של העובד והמעסיק שעודכנו בשתי פעימות מ-5% לא עודכנו בחברה. סוכן הביטוח (בתקופה שהיה פעיל) שלח מכתב למעסיק, המעסיק עידכן את ההפרשות בהתאם. בפועל בחברת זה לא עודכן ונותר על 5% מעסיק ו-5% עובד.
ששאלתי למה זה לא עודכן על פי חוק נאמר לי שהמעסיק לא חתם על טופס וכו'. האם זה נכון? האם זה לא אמור להתעדכן? האם זו הייתה אחריות הסוכן לעדכן?
נאמר לי שבנוגע לעדכון מדרגות הפרשות - כנראה יש אפשרות לעדכן רטרואקטיבית. יבדקו.
בנוגע לאבדן כושר - יבדקו את זה. נראה לי שמחפשים סעיף נוסף לזה שבו כתוב במפורש 1%. אמרו לי שזה בעיה לתקן רטרואטיבית.
מה דעתכם? האם כדאי לפנות לעורך דין?
תודה רבה
גיליתי שפיצול ההפרשות שביצע המעסיק לא בוצע ע"י חברת הביטוח במשך שנים.
התוצאה היא שכסף רב שולם לאבדן כושר עבודה ע"ח חיסכון.
במשך כל תקופת החיסכון מדובר בהפסד של אלפי ש"ח.
לבקשת החברה העברתי דו"ח פיצול הפרשות של 7 שנים אבל הטיפול התעכב עד שהיום סוף סוף דיבר איתי מנהל.
להבנתי, הכל קורה אוטומטית ע"פ אחוזים שמוזנים במחשב. אף אחד לא בודק כלום.
בשיחה אחת נציגה אמרה לי שהחברה לא קובעת אחוזי הפרשה אלא מבצעת מה שכתוב בדו"ח פיצול הפרשות.
היום המנהל אמר לי שלא מתייחסים לפיצול הפרשות אלא מחלקים לפי אחוזים במחשב.
נאמר לי שקודם מחשבים את אבדן כושר ואת היתרה מחלקים לפיצויים ולחיסכון.
יש לי כמה שאלות -
הבעיה העיקרית שלי היא שלאבדן כושר נלקחו בחודשים מסויימים מעל %2 למרות שבחוזה כתוב 1%. כל חודש נלקח אחוז אחר. בחברת ביטוח אמרו לי שהסכום המבוטח הוא 7500 ש"ח כי זו הייתה המשכורת ההתחלתית והביטוח הוא ל-75% ובגלל שהמשכורת כל הזמן משתנה זה משתנה.
נתון המשכורת לא תואם באף חודש לנתון שהעביר המעסיק.
מדרגות ההפרשה של העובד והמעסיק שעודכנו בשתי פעימות מ-5% לא עודכנו בחברה. סוכן הביטוח (בתקופה שהיה פעיל) שלח מכתב למעסיק, המעסיק עידכן את ההפרשות בהתאם. בפועל בחברת זה לא עודכן ונותר על 5% מעסיק ו-5% עובד.
ששאלתי למה זה לא עודכן על פי חוק נאמר לי שהמעסיק לא חתם על טופס וכו'. האם זה נכון? האם זה לא אמור להתעדכן? האם זו הייתה אחריות הסוכן לעדכן?
נאמר לי שבנוגע לעדכון מדרגות הפרשות - כנראה יש אפשרות לעדכן רטרואקטיבית. יבדקו.
בנוגע לאבדן כושר - יבדקו את זה. נראה לי שמחפשים סעיף נוסף לזה שבו כתוב במפורש 1%. אמרו לי שזה בעיה לתקן רטרואטיבית.
מה דעתכם? האם כדאי לפנות לעורך דין?
תודה רבה