⬅ חזרה לאינדקס

דוחות שנתיים בהפניקס ותקלה באיזור האישי

🕒 פורסם בתאריך: 05/04/2021 22:38
האם מישהו עם קרן מנהלים/פנסיה בהפניקס קיבל דוח שנתי? הדוחות אמורים להישלח עד 31 במרץ אך טרם הגיעו אלי ואינם מופיעים באתר.



בנוסף, באזור האישי "נעלמו" לי הכספים בביטוח מנהלים ואינם מופיעים שם. מעניין אותי האם מדובר בבעיה שלי בלבד או שמוסתרת כאן תקלה נרחבת.
🕒 פורסם בתאריך: 05/04/2021 22:46
יש לי דוחות מחברת הפניקס, והם עדיין מופיעים באיזור האישי באתר.
🕒 פורסם בתאריך: 05/04/2021 22:48
דו"ח שנתי של 2020?
🕒 פורסם בתאריך: 05/04/2021 22:58
בהנחה שהפניקס פועלים כמו אקסלנס (פרקטית אותה חברה), אז בגמל להשקעה לפחות דוחות 2020 קיימים.



לגבי דברים שנעלמו, זכור לי בעבר (אקסלנס) משהו כמו נתונים שגויים באתר בימים שלקראת עדכון הנתונים החודשי.



עוד דבר, ביחס לחברות אחרות הם מתמהמהים בעדכון הנתונים החודשיים באתר.
🕒 פורסם בתאריך: 05/04/2021 23:16
אני הורדתי מהאתר את הדו״ח השנתי.
🕒 פורסם בתאריך: 05/04/2021 23:20
באקסלנס גמל גם אני קיבלתי את הדו"ח השנתי. הבעיה שלי בפנסיה ובביטוח מנהלים של הפניקס.

תודה, האם מדובר בקרן פנסיה/ביטוח מנהלים?
🕒 פורסם בתאריך: 05/04/2021 23:21
לא, רק 'שנתי מקוצר' ו'שנתי מפורט'. אין שם דוח 2020 בלי 'מקוצר' או 'מפורט'



(ביטוח מנהלים)
🕒 פורסם בתאריך: 05/04/2021 23:25
בסדר, תודה. זה מה שהתכוונתי. את הדוחות האלה אני לא קיבלתי. מוזר. פניתי אליהם כבר לפני שבוע אבל זה עדיין בבדיקה.