⬅ חזרה לאינדקס

מיטב דש - טעויות חישוב?

🕒 פורסם בתאריך: 08/11/2021 16:13
היי, יש איזה משהו מוזר אצלי בקרן השתלמות..



אני עוקב כל חודש ובודק כמה יש בקופה, מה הרווח\הפסד שהיה, וכמה דמי ניהול שילמתי.



עכשיו אני בודק את זה, ומתברר שהחודשיים הראשונים שלי בקופה - הרווחים לא "נרשמו"..



נעלמו 387.98 שקל מהקרן השתלמות.



בגדול:



סה"כ הפקדות מ11/05 עד 11/10 (כולל) – 3,634.51



הייתה העברת כספים אחת מאלטשולר על סך 22,380.38 שקל.



דמי הניהול בכל התקופה הזאת עומדת על סך 49.14



הרווחים שרשומים על התקופה הזאת עומדת על סך 1526.75 שקל.



אם עושים חישוב קל, יוצא שהקופה עומדת על 27,492.5 שקל.



על פניו הכל תקין, אבל אם נכנסים קצת יותר לעומק – הרווחים בתקופה הזאת לא עמדו על 1526.75



חודש 5 – 1.59



חודש 6 – 386.39



חודש 7 – 584.62



חודש 8 – 760.94



חודש 9 – (חודש הפסד -725.57)



חודש 10 – 906.76



הרווחים עומדים על 1914.73 שקל ולא 1526.75 שקלים (אם מתעלמים לחלוטין מה2 חודשים הראשונים, זה יוצא בדיוק 1526.75)



זה משהו שגרתי זה? כי אף פעם לא באמת בדקתי את הדברים האלה...



זה גם איבוד תשואה על ה387.98 שקל האלה..



גם יש איזה משהו מוזר בפנסיה, שבחלק הכי עליון של הדף רשום שיש לי 105,112.14 שקל, אבל בחלק האמצעי של הדף, איפה שיש את כל החישובים, רשום 105,116.49, זה כולה הבדל של 4.35 שקל, אבל שמתי לב לזה ישר כשעברתי למיטב, וכל חודש ההפרש הזה גודל עוד קצת.



זה תקין הדבר זה?
🕒 פורסם בתאריך: 08/11/2021 16:33
ומה אמרו בשירות לקוחות?
🕒 פורסם בתאריך: 08/11/2021 16:43
שלחתי להם מייל ואני עדיין מחכה לתשובה.



מסקרן אם זה בעיה שלהם או שאני יוצא מפגר כי אני יחסית מאוד עצבני על זה..
🕒 פורסם בתאריך: 12/11/2021 15:26
טוב בינתיים ענו למייל ורק ביקשו אמצעי זיהוי וכאלה בשביל לאמת שזה אני אתמול בצהריים.



עניתי ישר, ולא ענו מאז.



ניסיתי גם להתקשר, הנציג לא עזר בכלל, נשמע כאילו הוא לא מבין בכלל מה אני מסביר לו.



הסתכלתי על הדוח הרבעוני - וראיתי ששם באמת רשום שיש רווח של 388 שקל, זה פשוט לא עבר לחודשים אחרי.



מחכה שוב לתשובה, אם לא יענו בראשון אשלח עוד מייל והפעם אוסיף את כל הפרטי זיהוי.



בינתיים לא מרוצה בכלל, מודה...



מזל שעקבתי אחרי זה בכלל..
🕒 פורסם בתאריך: 12/11/2021 15:53
למה לא הוספת פרטי זיהוי במייל הראשון?



כך נהוג בתכתובות עם מוסדות פיננסיים ויכולת לחסוך זמן..
🕒 פורסם בתאריך: 12/11/2021 22:46
זה פעם ראשונה שאני פונה למוסד פיננסי אז לא היה לי מושג.. פשוט שלחתי תעודת זהות ושם מלא.



עכשיו אני יודע לפעמים הבאות אם אצטרך, אני דיי חדש לכל העולם הזה, המשקיעה באמת הצילה אותי בקטע הזה, מהלוואות מטורפות והתנהלות לא נכונה להתעניינות בהשקעות ובפנסיה והשתלמות שלי.



בדקתי את ההון העצמי שלי אני עומד על 142 אלף שקל כבר (כולל פנסיה והשתלמות) חחח, קצת באיחור למישהו בן 31 אבל מזל שגיליתי את האתר הזה בזמן