משיכת שקלים מאינטראקטיב לחשבון פפר

🕒 פורסם בתאריך: 12/11/2021 17:59

ממה שהבנתי, פפר לא תומכים בזה"ב ולכן זה לא עובד.



כנראה שבעתיד הם יוסיפו תמיכה

🕒 פורסם בתאריך: 15/11/2021 18:21

תודה, אבל זה"ב זה רק לצורך הפקדה מהבנק לאינטראקטיב, לא?!

🕒 פורסם בתאריך: 15/11/2021 19:43

לא. אם כבר להיפך.



בהפקדה את יכולה לבחור איך להעביר את הכסף - זה"ב או מס"ב. ולכן אין בעיה להעביר כסף מפפר לIB למרות שפפר לא תומכים בזה"ב.



במשיכה אין לך שליטה על זה ו IB תמיד שולחים בזה"ב (במשיכה שקלית).

🕒 פורסם בתאריך: 16/11/2021 02:48

תודה, ממה שהבנתי - משיכת הכספים כוללת 2 תחנות:



א. העברה מאינטראקטיב מחו''ל לסיטיבנק בארץ, העברה זו מתבצעת דרך SWIFT



ב. העברה מסיטיבנק לחשבון הבנק של הלקוח. את החלק הזה הנחתי שמתבצע בהעברה רגילה



המוזר הוא שאחרי התעקשות מול אינטראקטיב הם סיפקו לי את השדר של הSWIFT והתשובה שהם קיבלו מפפר "חשבון לא קיים"



ניסיתי לבקש מאינטראקטיב גם את האסמכתא מסיטיבנק, אבל כמה שניסיתי להסביר הם לא נאותו לעזור...



אם יכולתי לקבל את האסמכתא מסיטיבנק היתה אפשרות לבוא בדרישה לפפר לבדיקה מדוע הכסף לא נכנס לחשבון ולהתעקש שיקבלו כסף מסיטיבנק (בדיוק כפי שידעו לשלוח את הכסף לסיטיבנק)

🕒 פורסם בתאריך: 16/11/2021 03:05

לא, אין שלב כזה.



זה החלק היחיד. הוא מתבצע או מחשבון הבנק של IB בסיטי או מהחשבון שלהם בפועלים.



והוא מתבצע בזה"ב/סוויפט.



הגיוני.



פפר לא קיים במערכת זה"ב כרגע.



אין אסמכתא כזאת כי אין העברה כזאת.



יש רק העברה אחת - מחשבון הבנק של IB (בין אם בסיטי או בפועלים) לחשבון הבנק של הלקוח



אבל קיבלת את האסמכתא. התשובה פשוטה - פפר לא קיימים במערכת זה"ב/סוויפט.



פפר יודעים לעבוד רק עם העברות מס"ב. גם בשליחה וגם בקבלה.



מצד שני IB באופן רשמי עובדים רק עם זה"ב/סוויפט. בפועל הם מקבלים גם העברות מס"ב (כי סיטי/פועלים תומכים בזה והכסף פשוט מופיע להם בחשבון), אבל בשליחה אין לך שליטה על צורת ההעברה ו IB תמיד ישלחו בזה"ב.



כלומר אין כרגע דרך למשוך כסף מ IB לפפר.



לא תצליחי לשכנע את IB לשלוח במס"ב.



פפר כנראה יתמכו בעתיד בזה"ב, אבל אי אפשר לדעת כמה זמן יקח להם.



בינתיים האופציה היחידה זה להשתמש בחשבון בנק אחר.