המשקיעה | שאלות ותשובות בתחום ההשקעות בזמן אמת

🕒 פורסם בתאריך: 20/01/2023 15:24

שלום פורום!

אחותי קנתה דירה ולאחר כמה חודשים התגלתה בעית רטיבות בדירה למטה.

אחרי הרבה נסיונות לאתר את מקור הנזילה בסוף נמצא המקור בדירה שלה וכעת הוא תוקן על ידי חברת הביטוח של טפחות.

כעת, צריך לתקן את הנזקים בדירה מתחת. טפחות מתנערים ואומרים שהביטוח שלהם לא כולל צד ג'.

האם יכול להיות שהביטוח משכנתא של טפחות לא כולל נזקי רטיבות צד ג'?!

תודה

🕒 פורסם בתאריך: 20/01/2023 15:59

כן. היה לי אותו סיפור בדיוק עם ביטוח משכנתא של פועלים. לא מעניין אותם צד ג' אלא הדירה שעליה המשכנתא. ככה גם מוכרים לך ביטוח שעל פניו זול, וגם דואגים לאינטרסים שלהם (ולא דווקא לשלך)

🕒 פורסם בתאריך: 20/01/2023 18:18

יכול להיות הכל, מה שחשוב זה מה כתוב בחוזה?

לפני שמחפשים עצה מזרים באינטרנט, מה כתוב בחוזה המשפטי המחייב שעליו היא חתמה?

🕒 פורסם בתאריך: 02/07/2023 18:12

איך אתרו את מקור הנזילה?

השכן שמתחתיי מתלונן על רטיבות, על מי האחריות למצוא את מקור הנזילה ולתקנה?

🕒 פורסם בתאריך: 02/07/2023 18:19

על השכן שגר מעליו.

🕒 פורסם בתאריך: 02/07/2023 18:24

ביטוח המשכנתא מכסה את הבדיקה והתיקון?

🕒 פורסם בתאריך: 02/07/2023 18:33

היא הביאה מומחה עם כלים מיוחדים לאיתור נזילות ושילמה לא מעט כסף. אבל זה כדאי

🕒 פורסם בתאריך: 02/07/2023 18:37

כן זה עדיף על לשבור קירות.

אתה יודע אם ביטוח המשכנתא מכסה את האיתור הזה?

🕒 פורסם בתאריך: 02/07/2023 18:39

כן, למעט השתתפות עצמית ורשימת החרגות. מנסיוני אנשי המקצוע של הביטוח הם לא מהמשובחים.

תלוי ברטיבות, בגדול לא בקלות, קודם ינסו לאתר באמצעים אחרים.

🕒 פורסם בתאריך: 02/07/2023 18:47

יש לי שרברב פרטי לא בהסדר

🕒 פורסם בתאריך: 02/07/2023 19:22

הם יבקשו הצעת מחיר. אם השמאי של הביטוח יאשר (הצעת מחיר הגיונית), תוכל להביא אותו.

בדיקת נזילה תרמית סביבות 1500 ש"ח.

אחרי שתקבל דו"ח איתור, תגיש את הצעת התיקון לביטוח. אם יאשרו, אחלה.

כמובן יש השתתפות עצמית (אמורה להיות אחת לכל המקרה הביטוחי, כלומר למצלמה תרמית וגם לתיקון עצמו - השתתפות עצמית אחת אפילו שזה שתי הצעות מחיר).

🕒 פורסם בתאריך: 02/07/2023 21:17

מניסיוני:

1. שולחים שרברב, אין לו מושג מהיכן הנזילה

2. שולחים מאצר עם איזה מצלמה-אפליקציה בטלפון. לא שווה שום דבר.

3. שולחים מאתר עם ציוד מתאים וזה אמור להסתדר מכאן.

אם זריזים, ולוחצים, כשלושה שבועות עד תחילת התיקון.

🕒 פורסם בתאריך: 03/07/2023 11:04

יש לנו שרברב פרטי אבל הם רוצים 1200 ש''ח על איתור עם מצלמה תרמית + השתתפות עצמית על תיקון. זה לא נשמע לי הגיוני, זה צריך להיות השתתפות עצמית על 2 הדברים. אני אקרא את הפוליסה.

🕒 פורסם בתאריך: 03/07/2023 19:16

ערב טוב,

המפקח על הביטוח אוסר על סוכנויות הביטוח של הבנק למכור פוליסת מבנה + צ"ג.

לכן כדאי לרכוש את הביטוח דרך חברות /סוכנויות רגילות ולא דרך הבנק.) המחיר יקר משמעותית(

אם גיל המבנה עד 5 שנים ניתן לפנות לקבלן שבה את הבית ולבקש את העלות ה"ע ותיקון נזקי צד שלישי.

🕒 פורסם בתאריך: 09/07/2023 10:28

מה גובה הנזקים בדירה מתחת?

אם מדובר בסכום קטן יחסית אז אפשר לשקול לא לתבוע את הביטוח כדי לא לפגוע בהיסטוריה הביטוחית שלך שאחר כך עלולה להקשות עליך לחדש את הביטוח נגד כל הכיסויים.

🕒 פורסם בתאריך: 09/07/2023 10:31

יש ככל הנראה נזילה לכן לא יעזור רק לתקן את הנזקים בדירה מתחת.

🕒 פורסם בתאריך: 09/07/2023 10:47

את הנזילה או בעיית האיטום בדירה שלך צריך לתקן בלי שום קשר לדירה מתחת, גם אם זו הייתה דירה קרקע היה צריך לתקן את זה. אם מדובר בתיקון קטן יחסית אז עדיין הייתי שוקל לא לתבוע את הביטוח כדי לא לפגוע בהיסטוריה הביטוחית.

אגב, בחלק מחברות הביטוח לא שואלים אותך לקראת הצטרפות אם הגשת תביעת ביטוח בעבר אלא "האם היו נזקים בדירה", ואז זה לא משנה שלא תבעת. אבל רוב החברות לא עושות את זה.

🕒 פורסם בתאריך: 03/08/2023 18:16

עשינו בדיקה תרמית שיצאה תקינה מלבד בעיית איטום - מים מחלחלים מתחת לריצוף ומכיוון שהאיטום התת ריצפתי מזייף מים עוברים לשכן.

שלחנו את הדו"ח לחברה הביטוח והיא כמובן מתנערת מתשלום על הבדיקה + תיקון וטוענים שנזקי איטום לא כלולים בפוליסה רק נזקי צנרת.

זו ההרחבה הרלוונטית מהפוליסה:

הרחבה זו מכסה נזק שהתגלה לראשונה בתקופת ביטוח, כתוצאה מהימלטות או דליפה של נוזלים מתוך מתקני

האינסטלציה וההסקה של הדירה או של נכס אחר בבית משותף בכפוף להשתתפות עצמית

כמפורט בטבלת הכיסויים.

האם ההרחבה אכן מחריגה נזקי איטום? איך אתם ממליצים לפעול מול חברת הביטוח?

🕒 פורסם בתאריך: 06/08/2023 14:25

מישהו מכיר חברות ביטוח שמבטחות גם נזקי איטום?

🕒 פורסם בתאריך: 06/08/2023 15:16

ההרחבה מתייחסת לבעיות אינסטלציה ,איטום הוא לא אינסטלציה.

🕒 פורסם בתאריך: 06/08/2023 15:18

מאיפה מגיעים המים? מחלחלים ברווח בין הבלטות ומשם לשכן?

🕒 פורסם בתאריך: 06/08/2023 15:59

כן, בגלל בעיות איטום תת רצפתי מים ומים שחודרים את הרובה מחלחלים וגולשים לשכן

🕒 פורסם בתאריך: 06/08/2023 18:52

למה שלא תתקנו את הרובה? זה די פשוט ולא יקר.

אני לא חושב שברצפה רגילה עושים איטום נוסף ,אלא אם מדובר בחדר שירותים או מרפסת.

🕒 פורסם בתאריך: 06/08/2023 19:53

קיבלנו הצעה של כ1500 ש''ח.

נשמע גבוה

🕒 פורסם בתאריך: 06/08/2023 19:56

עדיין לא הבנתי מה מקור הרטיבות.

יש איטום או אין איטום, מעיין המים מגיעים?

האם בכל זאת בצנרת?

לי הייתה בעיה עם השכן מתחתי שטען שיש רטיבות אצלו.

בדיעבד הסתבר כי צנרת הביוב הביתית מתנקזת לצינור הניקוז מהגג...

אז וועד בית שילם על זה כי הבעיה הייתה בצינור הניקוז מהגג ולא מהשירותים שלי.

🕒 פורסם בתאריך: 06/08/2023 21:23

האיטום באמבטיה לא מושלם ומים מחלחלים למטה ומכיוון שהאיטום התת רצפתי גם לא מושלם מים עוברים לשכן. זה ההסבר של האינסטלטור.

🕒 פורסם בתאריך: 06/08/2023 21:32

צרף תמונות, מינסיוני זה בדרך כלל בסה"כ בעיה של חידוש איטום הסילוקון בין החיפוי קיר לאמבטיה.

🕒 פורסם בתאריך: 06/08/2023 22:50

תעשו לבד ,החומר עולה כמה עשרות שקלים.

שעה עבודה .

🕒 פורסם בתאריך: 06/08/2023 23:55

צריך להסיר את השאריות של החומר הישן לפני שמחדשים כדי שהוא ידבק היטב.

גם אם לוקחים הנדימן שיעשה, זה סיפור של כמה מאות שקלים למקלחת בגודל סביר.

🕒 פורסם בתאריך: 07/08/2023 11:46

כן ברור ,בגלל זה שעה ולא רבע שעה.

היוטיוב בטח מלא במדריכים

🕒 פורסם בתאריך: 14/08/2023 17:34

רוב הפוליסות כוללות הרחבת נזקי איטום בסכום של 10-20 אלף שקל אם אתה עושה ביטוח נזקי מים עם שרברב בהסדר ולא שרברב פרטי.

בעיית רטיבות

יש לך שאלה? המומחים שלנו כאן