⬅ חזרה לאינדקס

היי, האם יש גוף שניתן להתלונן בו על בית השקעות?

🕒 פורסם בתאריך: 28/06/2024 10:29
יש לי חשבון מסחר באחד מבית ההשקעות בארץ (מהמומלצים בפורום הזה). לפני מס ימים ביקשתי מהם להמיר מטח סכום די גדול, לאחר מכן התקשרתי לבטל אמרו שבוטל. אחרי כמה שעות ראיתי שהפעולה בוצעה וכמובן לקחו עמלה. הם לא מוכנים להחזיר את את העמלה שלקחו למרות שביקשתי לא לבצע את הפעולה. מה ניתן לעשות במצב כזה? למי אפשר להתלונן? תודה לעונים.
🕒 פורסם בתאריך: 28/06/2024 10:49
אפשר אל פניות הציבור של החברה בתקווה לא ליפול על אוזניים ערלות.



ואפשר אצל המפקח על רשות שוק ההון - לצערי בשנה וחצי האחרונות הגשתי אליו אין ספור פניות על סלייס ולא קיבלתי התייחסות עד עכשיו אפילו שהפרשה כבר התפוצצה.