🕒 פורסם בתאריך: 19/06/2022 10:07
פתחתי חשבון באקסלנס, והעברתי 2 ניע מהבנק לשם. ישראלי וזר. הישראלי עבר תוך יומיים והזר כבר מעל שבוע לא עובר.. כמו כן לא הצלחתי לראות ניירות ערך זרים באקסלנס בספארק. לאחר שצלצלתי אליהם מסתבר שאני חסום שם בגישה לניירות ערך זרים למרות שהצטרפתי אליהם נאמר שאוכל לסחור גם בזרים, ועכשיו זה בטיפול והם אמורים לפתוח את ההגבלה. הפסדתי הרבה כסף כי רציתי לקנות נע זרים שכבר עלו מאז.. כמו כן הנייר הזר עדיין לא עבר לשם והם מורחים אותי כל פעם שזה לוקח זמן וכו'. מה עושים במצב כזה האם המניה הזרה יכולה פשוט להיעלם ולא לעבור לשם? לאיזה גוף ניתן להתלונן שמפקח עליהם? תודה לעונים.