בימינו מאפשרים כבר לסגור חשבון בנק מהבית?

🕒 פורסם בתאריך: 14/10/2020 19:34

לא נראה לי שזה אפשרי. ניסית להתקשר אליהם?

🕒 פורסם בתאריך: 14/10/2020 20:22

אפשר, במזרחי לפחות.

🕒 פורסם בתאריך: 14/10/2020 20:26

מנסיוני במזרחי אפשר ובפועלים אי אפשר

🕒 פורסם בתאריך: 14/10/2020 20:26

לפני כשנתיים ניסיתי לסגור חשבון בבנק אוצר החייל, שהיה בסניף רחוק מאיפה שאני גר.



תיאמתי איתם טלפונית שאגיע לסניף ליד הבית ואסגור את החשבון.



עקב חוסר חמור במוטיבציה אצל הפקידה בסניף ליד הבית וחוסר מענה מוחלט בטלפון בסניף הרחוק, לא הצלחתי לסגור את החשבון באותו היום.



אחרי פניה למחלקת תלונות הציבור של הבנק, הסבירו לי איך מתוך האתר סוגרים את החשבון ב3 קליקים.



נ.ב. : היה לי חשבון באגוד וסגרתי אותו דרך האתר.

🕒 פורסם בתאריך: 14/10/2020 20:54

אודה לך אם תסכים להדריך אותי ולרשום פה את השלבים אולי יעזור גם לאחרים. תודה רבה.

🕒 פורסם בתאריך: 14/10/2020 21:02

לא רק ביימנו. זה אפשרי כבר די הרבה זמן

כן. סגרתי חשבון בבנק איגוד לפני כמה חודשים. תהליך מאוד פשוט.

אין הבדל בין לעבור ללסגור.

במקור פניתי דרך האתר. מסתבר שזה היה סתם מיותר כי בסה"כ התקשר אלי בנקאי. אבל בסופו של דבר הוא הסביר לי מה צריך לעשות:



צריך לשלוח מייל לסניף שלך (לא זוכר בדיוק את הכתובת, זה משהו בסגנון מספר חשבון @ בנק איגוד).



בתוך המייל אתה רושם את הפרטים שלך, כולל תז ופרטי החשבון שאתה רוצה לסגור



בנוסף תרשום חשבון בנק שאליו אתה רוצה להעביר את השאריות.



וזהו.



תוך כמה ימים השאריות הגיעו לחשבון הבנק האחר שלי והחשבון באיגוד נסגר.



תהליך פשוט יחסית בסופו של דבר.

🕒 פורסם בתאריך: 14/10/2020 21:44

קצת מטריד, לא קשה להשיג מספר חשבון (אפשר לשלוף מתיבת הדואר או מפתקית של כספומט)



וגם ת.ז. אני נותן בכל הזמנה באשראי.



לפי טענתך מספיק מייל מתחזה כדי שהחשבון שלי יעבור למישהו אחר?

🕒 פורסם בתאריך: 14/10/2020 21:48

אחרי המייל התקשרו אלי מהסניף לוודא שזה באמת אני ושאני באמת מעוניין לסגור את החשבון.



המייל רק התחיל את התהליך

🕒 פורסם בתאריך: 14/10/2020 22:00

מישהו יודע אם אפשר לעשות משהו דומה בבנק לאומי?

🕒 פורסם בתאריך: 14/10/2020 22:51

בלאומי די בטוח שאפשר דרך האתר.



אני יודע שיש אופציה כזאת בתפריט, אבל לא ניסיתי אותה בעצמי.

🕒 פורסם בתאריך: 15/10/2020 12:24

לפני מספר שנים הצלחתי לסגור דרך האתר חשבון בנק בבנק הפועלים בלי בעיות ולהעביר את שאריות הכספים לחשבון שלי בבינלאומי.



החיסרון היחיד היה שהם המירו את הדולרים הבודדים שהיו לי באתר לשקלים במקום להעביר אותם כדולרים לחשבון בבינלאומי וגבו עמלה מופקעת על ההמרה.